لازوال ڈیسک
کٹھوعہ؍؍بیداری پیدا کرنے اور اسٹیک ہولڈرز کی شکایات سننے کے لیے، ایمپلائز پراویڈنٹ فنڈ آرگنائزیشن (ای پی ایف او) جموں نے آج یہاں ڈی سی آفس کمپلیکس کے کانفرنس ہال میں اپنے نئے سرے سے تیار کردہ ‘ندھی آپکے نیکت 2.0’ اقدام کے تحت ایک آؤٹ ریچ پروگرام کا انعقاد کیا۔ شروع میں، EPFO کے کام کاج سے شرکاء کو واقف کرانے کے لیے ایک پاورپوائنٹ پریزنٹیشن دکھائی گئی۔اس موقع پر بات کرتے ہوئے ڈسٹرکٹ نوڈل آفیسر، ای پی ایف او بپن کمار (انفورسمنٹ آفیسر) نے کہا کہ ندھی آپ کے نیکت 2.0 آؤٹ ریچ کیمپ کے انعقاد کے پیچھے ایک ایسا طریقہ کار بنانا تھا جہاں ای پی ایف او ہر ضلع میں اپنے فیلڈ آفس کے ساتھ اسٹیک ہولڈرز تک پہنچ سکے۔ جہاں اسٹیک ہولڈرز شکایت کے ازالے کے لیے آ سکتے ہیں اس طرح تنظیم کی رسائی اور مرئیت میں اضافہ ہوتا ہے۔انفورسمنٹ آفیسر نے ای پی ایف او کے کام کاج پر روشنی ڈالتے ہوئے کہا کہ یہ خیال ان لوگوں کے قیمتی وقت اور پیسے کو بچانا تھا جو اپنی شکایات کے لیے ای پی ایف او سے مداخلت چاہتے ہیں اور بصورت دیگر انہیں کچھ اضلاع میں EPFO دفاتر کی موجودگی بہت زیادہ فاصلہ طے کرنا پڑتا ہے۔ پروگرام کے دوران، ایک ہیلپ ڈیسک قائم کیا گیا تھا جہاں ممبران کو آن لائن خدمات جیسے آن لائن دعوے دائر کرنا وغیرہ تک رسائی فراہم کی گئی تھی۔ممبران کی متعدد شکایات کا موقع پر ہی ازالہ کیا گیا اور جن شکایات کو اعلیٰ حکام کی مداخلت کی ضرورت تھی انہیں ای پی ایف او کے شکایتی پورٹل پر درج کیا گیا جسے ترجیحی بنیادوں پر حل کیا جائے گا۔انفورسمنٹ آفیسر نے اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ بات چیت کرتے ہوئے بتایا کہ ای پی ایف او تمام اسٹیک ہولڈرز کے ذریعے اس طرح کے آؤٹ ریچ پروگراموں کے انعقاد کے بارے میں مناسب تبلیغ کو یقینی بنائے گا تاکہ اس پروگرام کو کامیاب اور موثر بنانے کے لیے کیمپوں میں زیادہ سے زیادہ شرکت کو یقینی بنایا جاسکے۔اس موقع پر لیبر آفیسر رمن شرما، ڈی جی ایم سی ٹی ایم، پی کے تیاگی، سی ای او، ڈی ایچ او، صدر پرائیویٹ اسکول ایسوسی ایشن ستپال مانسوترا اور دیگر صنعتکار بھی موجود تھے۔
